# Marques et sites web

> La page Marques, l'ajout d'une nouvelle maison funéraire au groupe en copiant les paramètres d'une autre marque, l'état du site de chaque marque, et le modèle de site propre au groupe.

La page **Marques** liste toutes les maisons funéraires du groupe. La page
**Sites web** montre où en est le site de chaque marque. Les deux mènent
directement dans la marque quand il y a quelque chose à faire.

## La page Marques

(Capture d'écran: La page Marques avec trois marques, leurs prospects, dossiers actifs, dépenses pub, First Call et Standardiste, et le menu Ouvrir d'une marque avec ses raccourcis.)

Chaque ligne montre :

- **Marque** : le nom, avec le site en dessous. Vous voyez le domaine
  personnalisé une fois qu'il est connecté, sinon **En ligne**, **Brouillon**
  ou **Pas de site**.
- **Prospects, 30 jours** : les nouveaux prospects des 30 derniers jours, avec
  l'évolution par rapport aux 30 jours précédents.
- **Dossiers actifs** : les dossiers qui ne sont ni clôturés ni archivés.
- **Dépenses pub** : ce que les campagnes actuelles de la marque ont dépensé
  jusqu'ici.
- **First Call** : actif quand les familles peuvent joindre la marque en ligne.
- **Standardiste** : actif quand la réceptionniste téléphonique est activée et
  a un numéro de téléphone.

Cliquez sur l'en-tête d'une colonne pour trier. Cliquez à nouveau pour inverser
l'ordre. Avec plus de cinq marques, un champ de recherche apparaît au-dessus de
la liste.

Cliquez sur une ligne pour ouvrir le tableau de bord de la marque. **Ouvrir**
fait la même chose. La flèche à côté ouvre directement une page de la marque :
tableau de bord, prospects, dossiers, boîte de réception, éditeur du site,
publicités, paramètres First Call ou équipe de la marque.

## Ajouter une marque

**Ajouter une marque**, en haut de la page Marques ou de la vue d'ensemble,
crée une nouvelle maison funéraire dans le groupe.

(Capture d'écran: Le formulaire Ajouter une marque : nom, adresse, téléphone, langue, couleur de marque, URL du logo, et Copier les paramètres de avec quatre options.)

1. Saisissez le **Nom de la marque**. C'est le seul champ obligatoire.
2. Ajoutez l'**Adresse**, le **Téléphone**, la **Langue**, la **Couleur de
   marque** et l'**URL du logo** si vous les avez. La langue reprend d'abord
   celle du groupe.
3. Sous **Copier les paramètres de**, choisissez une marque existante, ou
   **Partir de zéro**. La première marque de la liste est choisie par défaut.
4. Choisissez ce qu'il faut copier, puis cliquez sur **Créer la marque**.

Quand vous copiez depuis une marque, la nouvelle marque reprend aussi son
fuseau horaire, sa région et sa formule. Vous pouvez ensuite cocher :

- **Processus et services** : services et processus, heures d'ouverture,
  statuts des dossiers, types de service et de document, et les réglages des
  prospects et du planificateur.
- **Modèles de documents** : tous les modèles qui ne sont pas archivés.
- **Configuration First Call** : le comportement de First Call sur le site.
- **Logo et couleurs** : décoché par défaut. Un logo ou une couleur saisis dans
  le formulaire l'emportent sur ceux copiés.

Les numéros de téléphone ne sont jamais copiés, pas plus que le contact urgent
ou l'e-mail d'escalade. Chaque marque a besoin des siens. Vérifiez-les dans les
paramètres First Call de la nouvelle marque.

La nouvelle marque s'ouvre dans l'éditeur du site, pour que vous puissiez
choisir un modèle et commencer son site. Si votre groupe a son propre modèle,
il est proposé en premier. Voir [Le modèle de site de votre
groupe](#le-modèle-de-site-de-votre-groupe).

> **Remarque:** Une maison funéraire qui utilise déjà Lethra ne peut pas être ajoutée ainsi.
> Demandez à Lethra de la rattacher à votre groupe. C'est définitif : les marques
> ne peuvent pas changer de groupe.
## Sites web

(Capture d'écran: La page Sites web : le modèle de site propre au groupe en haut, puis les filtres Tous, En ligne, Brouillon et Pas de site, et une ligne par marque avec son état, First Call, Voir le site et Ouvrir l'éditeur.)

Les filtres en haut indiquent combien de marques sont **En ligne**, en
**Brouillon** ou sans site (**Pas de site**). Chaque ligne montre :

- la date de publication du site, ou pour un brouillon, la date de la dernière
  modification
- le domaine personnalisé ou l'état
- **Domaine non connecté**, quand un domaine personnalisé est défini mais ne
  fonctionne pas encore
- si First Call est actif pour cette marque

**Voir le site** ouvre un site en ligne dans un nouvel onglet. **Ouvrir
l'éditeur**, ou **Créer le site** pour une marque qui n'en a pas, ouvre
l'éditeur du site de cette marque. La création et la publication d'un site sont
expliquées dans [Site web](/docs/fr/growth/website/).

## Le modèle de site de votre groupe

Un groupe peut avoir son propre modèle de site web, conçu dans le style de la
maison. Dans ce cas, il se trouve en haut de la page Sites web sous **Modèle
de site web**, avec son nom et une courte description.

- **Les nouvelles marques partent de ce modèle.** Quand une marque du groupe
  crée son site, le modèle du groupe est proposé en premier, et le site est
  rempli avec le nom, l'adresse et le numéro de téléphone de cette marque.
- **Il reste dans le groupe.** Seules les marques de votre groupe peuvent le
  voir ou l'utiliser. Les maisons funéraires hors du groupe ne le voient
  jamais.
- **Les marques gardent le choix.** Les modèles communs restent disponibles
  à côté, pour une marque qui a besoin d'un autre style.

Cliquez sur le modèle, ou sur **Explorer**, pour ouvrir l'aperçu. Il montre le
modèle tel qu'une nouvelle marque le recevrait, avec le nom de votre groupe.

(Capture d'écran: L'aperçu du modèle sur ordinateur : la liste Style réglée sur le modèle du groupe, les boutons Ordinateur et Mobile, et la page d'accueil avec son menu, une photo encadrée et un bouton pour planifier en ligne.)

Utilisez le menu de l'aperçu pour parcourir chaque page, comme un visiteur.
Passez en **Mobile** pour vérifier les mêmes pages sur un téléphone.

(Capture d'écran: Le même modèle en Mobile : la page d'accueil dans un cadre de la taille d'un téléphone, avec le menu replié derrière un bouton et le bouton pour planifier en ligne sur toute la largeur.)

L'aperçu est en lecture seule. Pour modifier le modèle lui-même, ou en faire
créer un pour votre groupe, contactez Lethra.

## Ensuite

Gardez les dépenses pub sous contrôle dans tout le groupe : [Budgets
pub](/docs/fr/groups/ad-budgets/).

Source: https://lethra.ai/docs/fr/groups/brands-and-websites/