# Condoléances

> Publiez des avis de décès sur votre site, approuvez les messages de condoléances et partagez-les avec la famille.

Chaque site comprend un **registre de condoléances**. Il apparaît dans le menu
et sur la page d'accueil dès qu'un avis de décès est publié. Vous le gérez
dans l'onglet **Avis de décès** de Contenu.

(Capture d'écran: L'onglet Avis de décès de Contenu : trois avis publiés et, en dessous, des messages de condoléances en attente d'approbation avec les boutons Approuver et Masquer.)

## Publier un avis de décès

- **Depuis un dossier** : ouvrez le dossier, puis utilisez **Publier sur
  le site** dans l'aperçu. Le nom, les dates et le lieu sont repris du
  dossier.
- **Manuellement** : dans l'onglet Avis de décès, utilisez **Ajouter un
  avis**.

(Capture d'écran: La fenêtre Ajouter un avis : nom complet, dates de naissance et de décès, lieu, photo, texte, la date et le lieu de la cérémonie, et des liens vers les documents commémoratifs et le soutien.)

Ajoutez une photo, un court texte, et la date et le lieu de la cérémonie.
Sans photo, Lethra peut créer à la place une image commémorative sobre.

Sous documents commémoratifs et soutien, vous pouvez ajouter des liens
publics vers le faire-part, la carte souvenir, la page de commande d'un
fleuriste ou l'association choisie par la famille. Laissez un champ vide
pour le masquer. Si la famille ne souhaite pas de fleurs, désactivez la
commande de fleurs, et ajoutez en langage courant les souhaits concernant
les dons ou une cérémonie dans l'intimité.

Vous pouvez aussi masquer une page des moteurs de recherche si la famille le
souhaite, et retirer un avis de décès du site à tout moment.

## Approuver les messages

Les visiteurs écrivent d'abord leur message et peuvent joindre des photos ou
des vidéos. Ensuite seulement, ils indiquent leur nom, un e-mail et un
téléphone facultatifs, et acceptent la déclaration de confidentialité. Rien
n'est publié avant votre approbation sous **En attente d'approbation**.
Chaque nouveau message apparaît aussi dans votre boîte de réception comme
**Condoléance à vérifier**, et l'approuver ou le masquer à l'un des deux
endroits le fait disparaître des deux. Les adresses e-mail ne sont jamais
affichées publiquement.

## La famille

Si la famille a accès au portail familial, elle voit tous les messages
approuvés et peut les télécharger en PDF à garder en souvenir.

## Ensuite

Retour au début de Croissance : [Vue d'ensemble de
Croissance](/docs/fr/growth/overview/).

Source: https://lethra.ai/docs/fr/growth/condolences/