# Réseaux sociaux

> Planifiez et publiez sur Facebook, Instagram et Google, et partagez automatiquement les nouveaux avis de décès et articles de blog.

L'onglet **Réseaux sociaux** de Contenu vous permet de publier sur la Page
Facebook de votre entreprise funéraire, son compte Instagram et sa fiche
Google, depuis un seul endroit. Rédigez une publication une fois, choisissez
où elle paraît, et publiez-la maintenant ou planifiez-la. Les nouveaux avis de
décès et articles de blog peuvent être partagés pour vous.

(Capture d'écran: L'onglet Réseaux sociaux de Contenu : deux publications à traiter, dont une avec un bouton Réessayer, et en dessous chaque publication avec sa date, ses réseaux et son statut.)

## Connecter vos comptes

Vos comptes se connectent dans **Paramètres de l'entreprise > Connexions**,
sous **Comptes sociaux**. Tant qu'un réseau n'est pas connecté, l'onglet
Réseaux sociaux affiche un bandeau avec un bouton **Ouvrir Connexions** qui
vous y emmène.

(Capture d'écran: Les comptes sociaux dans Paramètres de l'entreprise > Connexions : Facebook, Instagram et Google, chacun marqué Connecté, avec la Page Facebook utilisée et un bouton Déconnecter.)

- **Facebook et Instagram** : cliquez sur **Connecter Facebook et
  Instagram** et connectez-vous avec un compte Facebook administrateur de la
  Page de votre entreprise funéraire. Acceptez toutes les autorisations que
  Facebook demande : Lethra en a besoin pour publier sur votre Page. Instagram
  est connecté en même temps lorsqu'un compte Instagram professionnel est lié
  à cette Page.
- **Google** : les publications vont sur la fiche Google liée sur la même
  page, sous Profils.

Si vous gérez plusieurs Pages Facebook, choisissez la bonne dans la liste
**Page** de la carte Facebook. **Déconnecter** retire l'accès de Lethra ;
votre Page et ses publications restent telles quelles.

> **Remarque:** Si Facebook n'accepte plus les publications de Lethra, par exemple parce que
> le mot de passe a changé ou que quelqu'un a retiré l'accès de Lethra, la
> carte affiche **À reconnecter**. Cliquez sur **Reconnecter** et connectez-vous
> à nouveau.
## Rédiger une publication

Cliquez sur **Nouvelle publication** en haut de l'onglet Réseaux sociaux.

(Capture d'écran: L'éditeur de publication : Facebook, Instagram et Google cochés, le texte avec le nombre de caractères par réseau, une image, un lien facultatif, la date et l'heure, et un aperçu de la publication Facebook.)

1. Sous **Publier sur**, cochez les réseaux concernés.
2. Rédigez le texte. En dessous, vous voyez combien de caractères chaque
   réseau accepte. Pas d'inspiration ? Cliquez sur **Rédiger avec l'IA**,
   décrivez le sujet, et Lethra rédige un brouillon dans la langue de votre
   entreprise. Si vous avez déjà écrit quelque chose, il améliore votre texte.
3. Ajoutez des images si vous le souhaitez. **Instagram demande au moins une
   image** ; Google n'affiche que la première. Pas de photo sous la main ?
   Cliquez sur **Créer une image avec l'IA** : Lethra crée une image carrée
   aux couleurs de votre entreprise, avec un court titre et votre logo, à
   partir du texte de la publication. Cela prend une minute ou deux et
   l'image apparaît avec les autres ; cliquez à nouveau pour une nouvelle
   version.
4. Ajoutez un lien si la publication renvoie quelque part, comme un avis de
   décès ou un article de votre site. Les liens ne sont pas cliquables sur
   Instagram : Lethra y ajoute le lien au texte.
5. Sous **Quand**, choisissez **Maintenant**, ou **Plus tard** avec une date
   et une heure. Les heures sont dans le fuseau horaire de votre entreprise.

À droite, l'**Aperçu** montre la publication. Passez d'un réseau à l'autre
avec les icônes au-dessus.

Cliquez sur **Publier maintenant** ou **Planifier**. **Enregistrer comme
brouillon** garde la publication sans la publier. Si un réseau risque de
refuser la publication, par exemple une image manquante pour Instagram,
Lethra vous le signale avant la publication.

## Demander à l'assistant

Vous pouvez aussi demander à l'assistant, depuis la barre en bas de l'onglet
ou ailleurs dans Lethra. Par exemple : « écris une publication sur notre
soirée du souvenir du 2 novembre pour Facebook et Instagram », « qu'est-ce
qui est prévu sur les réseaux sociaux la semaine prochaine ? » ou « déplace
la publication de jeudi à vendredi 10 h ».

L'assistant peut lister et lire vos publications, rédiger et modifier des
brouillons, et supprimer des publications qui ne sont pas encore en ligne.
Demandez-lui une image et il en crée une aux couleurs de votre entreprise
pour le brouillon, qui apparaît sur la publication une minute ou deux plus
tard. Il ne publie jamais seul : il affiche une carte avec un bouton
**Publier maintenant** ou **Planifier**, et rien ne part tant que vous ne
cliquez pas. S'il modifie une publication déjà planifiée, elle redevient un
brouillon et
vous la confirmez à nouveau. Cliquez sur **Ouvrir dans Réseaux sociaux** sur
la carte pour voir la publication dans l'éditeur.

## Vos publications

En dessous, l'onglet liste chaque publication : les brouillons, les
publications planifiées et celles déjà publiées, chacune avec sa date, son
heure, ses réseaux et son statut. Cliquez sur une publication pour l'ouvrir.

Une publication publiée s'ouvre en lecture seule, avec un lien **Voir** vers
chaque réseau. La modifier ou la supprimer dans Lethra ne change pas ce qui
est déjà sur Facebook, Instagram ou Google.

Pour voir vos publications dans un calendrier, à côté de vos articles de
blog, newsletters et avis de décès, ouvrez l'onglet **Vue d'ensemble** de
Contenu. Voir [Croissance](/docs/fr/growth/overview/).

## À traiter

Les publications qui vous attendent sont listées en haut de l'onglet :

- Les **brouillons**, y compris les partages d'avis de décès et d'articles
  que Lethra a préparés pour vous. Cliquez sur **Ouvrir** pour les relire et
  les publier.
- Les publications qui n'ont pas atteint tous les réseaux. Lethra réessaie
  deux fois un réseau en échec, à quelques minutes d'intervalle. Si cela
  échoue encore, la raison s'affiche en rouge. Corrigez la cause et cliquez
  sur **Réessayer** : seuls les réseaux en échec sont réessayés, rien n'est
  publié deux fois.

## Partager automatiquement les avis de décès et articles

Cliquez sur le bouton de réglages à côté de **Nouvelle publication** pour
ouvrir **Partage automatique**. Choisissez ce qui se passe quand vous publiez
un nouvel avis de décès ou article de blog, puis cliquez sur **Enregistrer**.

(Capture d'écran: Les réglages du partage automatique : que faire des nouveaux avis de décès et articles de blog, sur quels réseaux partager, et combien de temps attendre avant de publier.)

- **Désactivé** : rien n'est partagé.
- **Préparer une publication à vérifier** : Lethra rédige la publication et
  la place sous **À traiter**. Rien n'est publié tant que vous ne le faites
  pas.
- **Publier automatiquement** : Lethra rédige la publication et la publie
  après le délai choisi sous **Attendre avant de publier**. D'ici là, vous
  pouvez l'ouvrir depuis la liste pour la modifier ou la supprimer.

Lethra rédige ces publications à partir de l'avis ou de l'article : le nom,
les années et le lieu, les détails des funérailles si vous les avez ajoutés,
et un lien vers le registre de condoléances ou l'article sur votre site. La
photo de l'avis ou l'image de couverture de l'article sert d'image. Sans
image, la publication n'est pas envoyée sur Instagram.

> **Attention:** Un avis de décès n'est jamais partagé lorsque **Masquer des moteurs de
> recherche** est coché. Certaines familles préfèrent un avis discret :
> respectez ce choix avant d'activer la publication automatique.
## Ensuite

Rédigez des articles qui méritent d'être partagés : [Blog](/docs/fr/growth/blog/).

Source: https://lethra.ai/docs/fr/growth/social/