# Paramètres du portail familial

> L'interrupteur général qui active le portail familial, comment inviter une famille, et ce qu'il faut vérifier avant d'en dépendre.

Cet article couvre le volet paramétrage du portail familial : l'interrupteur
qui l'active pour votre entreprise, et l'endroit où les invitations et la
visibilité sont contrôlées. Pour ce qu'une famille voit et peut faire une
fois à l'intérieur, voir [Partager avec la
famille](/docs/fr/getting-started/family-portal/).

## L'activer

Sous **Votre entreprise**, ouvrez l'onglet **Portail**. Il comporte un seul
interrupteur : **Activer le Portail Familial**. Le changement est enregistré dès
que vous l'actionnez.

(Capture d'écran: L'onglet Portail de Votre entreprise, avec Activer le Portail Familial activé et marqué Actif, et un lien vers le catalogue de services.)

C'est un paramètre valable pour toute l'entreprise. Tant qu'il est désactivé, le
bouton **Inviter la famille** n'apparaît sur aucun dossier : personne chez vous
ne peut donc inviter une famille. Activez-le une fois, et cela s'applique à tous
les dossiers à partir de ce moment.

> **Remarque:** Désactiver le portail masque **Inviter la famille**. Cela ne supprime rien de ce
> qu'une famille a déjà vu ou déposé, et ne retire pas les membres de la famille
> déjà invités.
## Inviter une famille

Les invitations se font depuis un dossier, pas depuis Votre entreprise. Utilisez
**Inviter la famille** sur le dossier. Si le contact principal a une adresse
e-mail, Lethra envoie l'invitation tout de suite. Sinon, Lethra copie un lien
d'invitation que vous envoyez vous-même. Vérifiez donc l'e-mail de contact avant
de cliquer.

(Capture d'écran: Le haut d'un dossier, avec Inviter la famille en haut à droite.)

(Capture d'écran: Le bas de l'onglet Carnet de la famille : les documents demandés à la famille, et Famille dans le portail, avec Anneke comme personne qui décide et Désigner comme personne qui décide à côté de Bart.)

Vous pouvez inviter plusieurs personnes sur le même dossier. L'une d'elles peut
être la **Personne qui décide**, qui confirme les choix. Vous la désignez dans
l'onglet **Carnet de la famille** du dossier, qui liste aussi toutes les
personnes présentes dans le portail.

## Choisir ce qui est visible

Le portail affiche les mêmes onglets pour chaque dossier, décrits dans
[Partager avec la famille](/docs/fr/getting-started/family-portal/#ce-que-la-famille-voit).
Ce qu'une famille y voit dépend de ce que vous partagez :

- **Documents.** Une famille ne voit que les documents que vous avez partagés.
  Utilisez **Partager avec la famille** sur un document, dans l'onglet
  **Documents** du dossier.
- **Services.** Chaque service du dossier apparaît dans son programme, avec la
  date, l'heure et le lieu que vous avez renseignés. De votre catalogue de
  services, elle ne voit que ceux marqués
  **Visible par les familles**. L'onglet **Portail** mène directement au
  catalogue.
- **Enregistrements.** Pour une conversation enregistrée, vous décidez si la
  famille voit la transcription complète ou seulement le résumé.

(Capture d'écran: Les fichiers d'un dossier : un faire-part envoyé comme épreuve et en attente de relecture, et les fichiers groupés par type, chacun avec Envoyer comme épreuve, une icône de partage ou une coche s'il est partagé, téléchargement et suppression.)

Les prix ne sont jamais montrés aux familles.

## Retirer l'accès

Il n'existe pas encore de bouton pour retirer un membre de la famille d'un
dossier. Désactiver le portail empêche les nouvelles invitations, mais ne retire
pas l'accès de quelqu'un qui l'a déjà. Si vous devez retirer l'accès d'une
personne, demandez-le à Lethra.

## Ensuite

Découvrez ce que vit une famille une fois invitée : [Partager avec la
famille](/docs/fr/getting-started/family-portal/).

Source: https://lethra.ai/docs/fr/setup/family-portal-settings/