# De inlichtingenfiche en socio-economische gegevens

> Een dossier claimen, de inlichtingenfiche opstellen, wat de agent mag voorinvullen, indienen, bijwerken, vrijgeven en afhandelen, en de socio-economische gegevens.

Een eLys-dossier koppelen verbindt het met het dossier in Lethra. Pas het indienen van de
inlichtingenfiche claimt het dossier effectief in eLys: de officiële
verklaring van hoe de overledene wordt begraven of gecremeerd.

## Opstellen

Het paneel voor de inlichtingenfiche opent als formulier bij een gekoppeld
dossier. Het staat standaard ingeklapt, want het claimen van een dossier is
een bewuste stap, geen handeling die u zomaar in het voorbijgaan doet.

(Schermafbeelding: De sectie Inlichtingenfiche geopend in het eLys-blok, gemarkeerd als Ontwerp en Klaar om op te nemen, met het type uitvaart, de verwerkingstermijn, de velden voor de begraafplaats en de knoppen Fiche opslaan en Versturen en dossier opnemen.)

U kunt de fiche op elk moment bewaren zonder ze in te dienen. Bewaren is
vrijblijvend en omkeerbaar: het houdt enkel uw voortgang bij op het dossier
en raakt eLys niet aan.

- **Type uitvaart**: begraving of crematie, wat de rest van het formulier
  bepaalt.
- **Verwerkingstermijn**: standaard, of versneld met een toelichting waarom.
- **Begravingsgegevens**: de gemeente, of de begraafplaats beheerd wordt door
  de gemeente, een crematorium of privaat is, en de naam of een buitenlandse
  locatie.
- **Crematiegegevens**: het crematorium en wat er met de as gebeurt, inclusief
  waar deze naartoe gaat en, waar van toepassing, aan wie de as wordt
  toevertrouwd.

Het paneel toont wat nog ontbreekt voor het dossier ingediend kan worden, zodat
u dit altijd weet in plaats van het pas te merken bij het indienen.

## Wat de agent mag voorinvullen

Zodra een dossier gekoppeld is, vult Lethra het type uitvaart, begraving of
crematie, in op basis van het type dienst op het dossier, als dat vaststaat.
Dat gebeurt eenmalig per dossier, en een type dat al in het ontwerp staat
wordt nooit overschreven.

De agent kan ook andere velden invullen op basis van wat hij over het dossier
te weten komt: de diensten, vergadernotities of gesprekken met de familie.
Hij gokt niet naar wat de familie of uw onderneming nog niet beslist heeft.
Ontbreken er nog velden, dan vraagt hij precies die aan uw team, en is het
ontwerp volledig, dan laat hij weten dat het klaar is om in te dienen.

## Indienen, bijwerken, vrijgeven en afhandelen

> **Let op:** Het indienen van de inlichtingenfiche is wat het dossier claimt in eLys. Deze
> stap, en elke wijziging daarna, doet altijd iemand van uw onderneming zelf,
> nooit de agent op eigen initiatief.
- **Versturen en dossier opnemen**: de fiche voor het eerst indienen claimt
  het dossier. Indienen kan pas wanneer de verplichte velden ingevuld zijn.
- **Correctie versturen**: eenmaal geclaimd, werkt verder bewaren en
  versturen dezelfde inlichtingenfiche in eLys bij.
- **Dossier vrijgeven**: geeft de claim op, zodat een andere
  uitvaartonderneming het dossier kan claimen. Bijvoorbeeld wanneer het door
  de verkeerde onderneming of voor het verkeerde dossier geclaimd werd.
- **Als behandeld markeren**: sluit het dossier af in eLys zodra alles in
  orde is.

Die laatste drie verschijnen pas nadat de inlichtingenfiche ingediend is.
Vrijgeven en als behandeld markeren vragen eerst om een bevestiging.

Het paneel toont de actuele status van de inlichtingenfiche: ontwerp,
verstuurd, vrijgegeven of behandeld, zodat wie het dossier opent in één
oogopslag ziet waar ze staat.

## Socio-economische gegevens

Naast de inlichtingenfiche vraagt eLys socio-economische gegevens over de
overledene voor Statbel, en optioneel over de moeder en de vader of
meemoeder. Deze staan in een apart luik bij het gekoppelde dossier:
opleiding, beroepstoestand, sociale staat, woonsituatie en gezinstoestand,
telkens genoteerd per persoon waar eLys erom vraagt.

(Schermafbeelding: De sectie Socio-economische gegevens, drie van de vier ingevuld voor de overledene: opleiding, beroepstoestand en sociale staat, met moeder en vader als optionele secties en Opslaan in eLys.)

Zoals bij de inlichtingenfiche worden deze gegevens pas naar eLys bewaard
wanneer u op **Opslaan in eLys** klikt; er wordt niets verstuurd terwijl u
typt. De agent kan lezen wat eLys al bijhoudt en ontbrekende antwoorden
verzamelen bij de familie of in vergadernotities, maar enkel iemand van uw
onderneming bewaart ze. Het luik toont hoeveel van de gegevens van de overledene al ingevuld
zijn, en wanneer ze het laatst bewaard werden.

## Daarna

Terug naar hoe de verbinding werkt: [eLys verbinden](/docs/nl/elys/connecting/).

Source: https://lethra.ai/docs/nl/elys/inlichtingenfiche-and-socio-economic/