Pour les maisons funéraires modernes

    Le système d'exploitation
    pour les maisons funéraires

    Touchez d'abord plus de familles, puis laissez Lethra gérer l'administratif, les appels et la planification de chaque dossier, pour vous concentrer sur l'essentiel.

    Voir comment ça marche

    La confiance de maisons funéraires dans 6 pays

    Le quotidien

    Faire grandir une maison funéraire ne devrait pas signifier s'épuiser

    01

    Trouver des clients est difficile

    Aujourd'hui, les familles cherchent d'abord en ligne. Les réseaux sociaux et les publicités prennent un temps que vous n'avez pas.

    02

    Noyé dans la paperasse

    Certificats de décès, permis, factures, formulaires de conformité, les mêmes informations recopiées dans cinq systèmes différents. Vous êtes devenu directeur funéraire pour accompagner les familles, pas pour remplir des papiers.

    03

    Tout est partout, tout le temps

    Les familles appellent, envoient des e-mails et des SMS à toute heure. Les fournisseurs attendent des confirmations. Les communes veulent des formulaires. Sans un seul endroit pour tout gérer, des choses passent entre les mailles, et chaque appel manqué est une famille qui se tourne vers quelqu'un d'autre.

    Plateforme

    Tout ce dont vous avez besoin pour moderniser votre maison funéraire

    La croissance, intégrée

    La plupart des logiciels vous aident à suivre.Lethra vous aide à grandir.

    De la première publicité qu'une famille voit jusqu'au moment où elle vous choisit, Lethra orchestre tout le parcours : campagnes locales, site web bien référencé, page de planification qui capte chaque prospect et CRM pensé pour le pré-besoin.

    Campagnes publicitaires

    En direct

    Campagnes

    4

    Actives

    2

    Prospects

    32

    Dépenses

    560 €

    Guide de pré-planification

    Facebook · 20 €/jour · 21 prospects

    Active

    Options de crémation locales

    Instagram · 15 €/jour · 11 prospects

    Active

    Un moteur publicitaire qui attire les familles

    Fixez un budget. L'IA génère la stratégie, l'audience et les visuels, et chaque prospect arrive directement dans votre tableau de bord.

    • Facebook, Instagram & Google
    • Textes & visuels IA
    • Clé en main
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    Votre maison funéraire
    ServicesÀ proposContact

    Votre maison funéraire

    Des soins bienveillants pour chaque famille

    AppelezN°1 sur Google

    Un site web moderne qui génère du trafic

    Nous vous créons un site web élégant et optimisé SEO qui se classe sur Google, convertit les visiteurs en appels et fait une première impression marquante.

    • Bien classé sur Google
    • Appel & réservation intégrés
    • Conçu pour mobile

    Pipeline commercial

    NouveauActifGagné

    Robert & Linda Park

    Site web · Consultation

    Chaud

    La famille Nguyen

    Référence · Pré-besoin

    James Whitmore

    Téléphone · Suivi

    Chaud

    Captez et convertissez chaque prospect

    Une page de planification à votre nom transforme les visiteurs curieux en prospects identifiés, puis votre CRM accompagne chaque projet pré-besoin avec un suivi automatisé et fidèle à votre image.

    • Page de planification
    • Pipeline pré-besoin
    • Relances automatiques

    En mémoire

    Margaret Eleanor Davis · 1941–2026

    "Une mère, grand-mère et amie bien-aimée qui a touché d'innombrables vies par sa chaleur et sa grâce."

    24 photos
    12 condoléances
    Partagé

    Une expérience familiale qu'on recommande

    Offrez aux familles une expérience moderne et bienveillante, des arrangements en ligne aux mémoriaux numériques, à l'image de votre maison funéraire.

    • Arrangements en ligne
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    La réalité

    Chaque service nécessite des dizaines d'étapes coordonnées

    01 / 16

    Premier appel reçu

    Répondre au téléphone, recueillir les informations de l'appelant, les détails du plus proche parent, le lieu du décès, le nom du médecin et ouvrir le dossier

    Enregistrer les détailsNotifier l'équipe de gardeOuvrir le dossier
    02 / 16

    Enlèvement & Transfert

    Envoyer l'équipe de transport, coordonner avec l'hôpital ou le médecin légiste, obtenir l'autorisation, transporter les restes

    Obtenir l'autorisationCoordonner le transportRéception & enregistrement
    03 / 16

    Prise en charge initiale

    Enregistrer les statistiques vitales, vérifier l'identité, photographier les effets personnels, réfrigérer ou commencer la conservation

    Vérifier l'identitéCataloguer les objetsStockage sécurisé
    04 / 16

    Réunion d'arrangement

    Réunion de 2-3 heures couvrant le type de service, la sélection du cercueil/urne, la musique, les lectures, l'avis de décès et le paiement

    Passer en revue les optionsSélectionner les articlesSigner les contrats
    05 / 16

    Dépôt du certificat de décès

    Recueillir la cause médicale du décès, compléter les données démographiques, soumettre aux registres, commander des copies certifiées

    Obtenir la signature du médecinSoumettre au registraireCommander les copies
    06 / 16

    Permis & Juridique

    Obtenir le permis d'inhumation/crémation, les permis de transit, les formulaires pour les anciens combattants

    Déposer le permisDocuments anciens combattantsFormulaires d'assurance
    07 / 16

    Avis de décès & Notifications

    Rédiger l'avis de décès avec la famille, soumettre aux journaux et plateformes en ligne, notifier les organismes

    Rédiger l'avis de décèsPublier sur les plateformesNotifications aux organismes
    08 / 16

    Coordination des fournisseurs

    Réserver et confirmer le clergé, le cimetière, le fleuriste, le traiteur, l'imprimeur, l'organiste

    Confirmer 8-12 fournisseursCoordonner les horairesGérer les dépôts
    09 / 16

    Embaumement & Préparation

    Embaumer ou préparer pour la crémation directe, appliquer les cosmétiques, habiller et mettre en bière

    Procédure d'embaumementCosmétologie & habillageVérification finale
    10 / 16

    Supports imprimés

    Concevoir et imprimer les livrets commémoratifs, cartes de prière, registres, cartes de remerciement et signalétique

    Concevoir les programmesValidation par la familleImprimer & assembler
    11 / 16

    Installation de la visite

    Préparer la salle, arranger les fleurs, installer les photos et souvenirs, tester l'équipement AV

    Installation de la salleVérification AVAffectation du personnel
    12 / 16

    Service funéraire

    Gérer la logistique de la cérémonie, coordonner les porteurs, gérer la musique, le livestream si demandé

    Gérer le déroulementCoordonner les porteursLivestream & enregistrement
    13 / 16

    Cortège

    Organiser les véhicules, coordonner avec l'escorte policière, distribuer les drapeaux, mener au cimetière

    Mise en place des véhiculesCoordination escorteGestion du trajet
    14 / 16

    Mise en terre & Disposition

    Service au cimetière, descente du cercueil, ou transport au crématorium. Gérer les demandes de crémation témoin

    Cérémonie au cimetièreProcessus de crémationLivraison de l'urne
    15 / 16

    Facturation & Comptes

    Finaliser le relevé détaillé, traiter les assurances, collecter les soldes, payer les fournisseurs

    Facture détailléeSuivi assurancePaiements fournisseurs
    16 / 16

    Suivi & Accompagnement

    Envoyer les cartes de remerciement, livrer les certificats de décès, prendre des nouvelles à 30/90/365 jours

    Ressources de deuilSuivi aux étapes clésCoordination monuments
    1 de 16 étapes par famille

    Imaginez maintenant faire cela pour plusieurs familles à la fois.
    Lethra.ai vous aide à tout gérer.

    POUR COMMENCER

    Opérationnel
    en jours, pas en mois

    01

    Connecter

    Reliez vos outils et systèmes existants. Lethra.ai s'intègre à vos lignes téléphoniques, calendriers et formulaires en minutes.

    02

    Configurer

    Personnalisez les flux de travail pour votre maison funéraire, des procédures d'accueil aux préférences de communication. À votre façon, automatisé.

    03

    Transformer

    Regardez vos opérations se transformer. Lethra.ai gère le travail administratif pendant que vous vous concentrez sur l'essentiel : servir les familles.

    En chiffres

    Le gros du travail, géré en coulisses

    0+

    Maisons funéraires

    0k+

    Heures économisées/mois

    0%

    Disponibilité

    0/7

    Disponibilité IA

    Où nous opérons

    Actifs dans 6 pays

    Nous opérons en English, Français & Nederlands

    États-Unis flag
    États-Unis
    Royaume-Uni flag
    Royaume-Uni
    Canada flag
    Canada
    France flag
    France
    Pays-Bas flag
    Pays-Bas
    Belgique flag
    Belgique

    d'autres bientôt

    Ce que disent les directeurs

    Des directeurs qui ont retrouvé leur temps

    Grâce à Lethra, nous attirons désormais de nouvelles familles via les réseaux sociaux, sans aucun effort de notre côté. Notre croissance est enfin automatique.
    Propriétaire, Mitchell Family Funeral Home

    Sarah Mitchell

    Propriétaire, Mitchell Family Funeral Home

    Tarification simple, transparente

    À partir de

    $20/ dossier

    Tout ce dont vous avez besoin pour gérer une maison funéraire moderne, par dossier traité.

    Gestion des clients
    Génération de documents
    Suivi des tâches
    Agent IA
    Portail familles
    Notes de réunion

    Modules complémentaires

    Réceptionniste IA

    Réponse téléphonique 24/7

    Contactez-nous

    Moteur publicitaire IA

    Publicités locales Facebook, Instagram & Google

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    Site moderne, optimisé SEO

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    Page de planification

    Page de capture à votre nom

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    Multi-sites

    Gestion centralisée

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    Intégrations sur mesure

    Connectez vos outils

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    Pilote de 3 mois

    Migration & implémentation gratuites

    Démarrez avec un projet pilote de 3 mois, nous prenons en charge la migration et l'implémentation sans frais supplémentaires. Vous ne payez que par dossier.

    Changer de système est plus simple que vous ne le pensez

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    Vos données, migrées pour vous

    Nous importons tous vos dossiers, documents et historique, rien ne se perd.

    Opérationnel en quelques jours

    La plupart des maisons sont opérationnelles en une semaine, formation incluse.

    Compatible avec vos outils

    Comptabilité, téléphonie, imprimantes, Lethra s'intègre à tout.

    Questions fréquentes

    Ce que les pompes funèbres nous demandent

    Lethra coûte 20 $ par dossier traité, sans abonnement ni frais d'installation. Ce tarif unique au dossier couvre la gestion des clients, la génération de documents, le suivi des tâches, l'agent IA, le portail famille et les comptes rendus de réunion. Vous ne payez que lorsqu'un dossier est actif. Les options comme le standard IA, le moteur publicitaire et un nouveau site sont facturées séparément : rien ne vient alourdir le tarif au dossier.

    La plupart des pompes funèbres sont opérationnelles en une semaine. Nous importons vos dossiers, documents et historique existants, configurons vos modèles et processus, et formons toute l'équipe dans le cadre de l'installation. Vous n'avez pas à configurer Lethra vous-même.

    Non. Pendant le projet pilote de trois mois, nous migrons vos données sans frais supplémentaires, et Lethra fonctionne à côté de votre comptabilité, de votre téléphonie et de vos imprimantes. Vous pouvez garder les deux en parallèle aussi longtemps que nécessaire avant de basculer.

    Oui. Le standard IA répond 24 heures sur 24 au nom de votre établissement, recueille les informations d'intake et aiguille les appels urgents vers la personne de garde. Chaque appel est transcrit et résumé automatiquement dans le bon dossier : rien ne dépend de la mémoire de quelqu'un.

    Il rédige des réponses aux familles, écrit des notes au dossier et répond aux questions sur un dossier en langage clair, en s'appuyant uniquement sur ce qui figure réellement au dossier. Il travaille en arrière-plan et n'envoie rien, ne dépose rien et n'entreprend aucune action de lui-même ; chaque texte qu'il produit passe par la même validation que n'importe quel autre.

    Oui. Lethra est conçu mobile-first et disponible aussi en application iOS native, votre équipe peut donc consulter et mettre à jour les dossiers depuis une visite, une cérémonie ou la voiture. Le même dossier, les mêmes tâches et les mêmes notes sont disponibles sur téléphone et ordinateur.

    Les données sont hébergées dans l'Union européenne lorsque cela est requis, chaque établissement ne voit que ses propres dossiers, et les familles suivent leur dossier via un portail sécurisé distinct. Lethra est conforme au RGPD et n'utilise jamais vos données pour entraîner des modèles.

    Le français, le néerlandais et l'anglais dans toute la plateforme, y compris l'agent IA, le standard téléphonique et les documents générés. En Flandre, Lethra s'intègre également à eLys pour les déclarations officielles, sans aucune saisie manuelle à refaire.

    Vous cherchez des guides détaillés ?Visitez le centre d'aide

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    Pas de carte bancaire requise · Consultation gratuite · Installation en moins d'une semaine