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Pour commencerCe qu'est Lethra, votre premier dossier, le fonctionnement de l'agent et le partage avec une famille.9 guidesConfigurer votre entrepriseLes paramètres, votre équipe, les langues et la région, et le portail famille.4 guidesCroissanceD'abord votre site, puis les publicités sur Meta, Google et ChatGPT, puis les réseaux sociaux, votre blog, la newsletter et les avis de décès, avec votre validation sur tout ce qui est publié.7 guidesLe travail quotidienGérer un dossier, les tâches, l'agenda des funérailles et des visites, et les notes d'entretien.3 guidesDocumentsDéposer et partager des documents, les modèles et la rédaction assistée.2 guidesCommunicationLa boîte de réception en détail, la réceptionniste téléphonique et l'assistant de l'entreprise.5 guidesGroupes multi-marquesPour les sièges qui gèrent plusieurs maisons funéraires : la vue d'ensemble du groupe, l'ajout de marques, le modèle de site du groupe, les budgets pub, la facturation et l'équipe du groupe.6 guideseLys pour la FlandreConnecter eLys, lier un dossier, importer les documents et la fiche de renseignements.4 guides

Guides les plus lus

1. Créer votre premier dossierChaque champ d'un nouveau dossier expliqué, ce que contiennent les sept onglets, et les informations dont l'agent a besoin pour être utile.
2. Travailler avec l'agentCe que l'agent fait seul, ce qui attend toujours votre validation, comment fonctionne le briefing, et comment lui demander quelque chose directement.
3. La boîte de réceptionCe qui arrive dans la boîte de réception, qui voit quoi, et comment la vider, de la validation des brouillons de l'agent à ses questions, en passant par les familles à rappeler.
4. Partager avec la familleComment inviter une famille sur son dossier, ce qu'elle peut voir et ce qu'elle ne verra jamais, et ce qu'elle peut faire une fois connectée.
5. First Call, le chat du siteComment First Call fait office d'accueil sur votre site, comment il s'adapte à chaque personne, comment vous l'orientez et ce qui arrive à votre équipe.
6. Modèles de documentsCréer des modèles réutilisables avec variables, rédiger avec l'IA à partir d'un modèle, et exporter un document en PDF ou DOCX.

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