Informations légales
    Lethra.aiLethra.ai

    Sous-traitants

    Dernière mise à jour: 22 octobre 2026

    Lorsque votre entreprise funéraire utilise Lethra, vous êtes responsable du traitement des données personnelles que vous y saisissez et Lethra les traite pour votre compte. Pour fournir le service, nous faisons appel aux entreprises ci-dessous, qui peuvent traiter ces données pour nous. Chacune est liée par un accord de traitement des données.

    Entreprises qui traitent des données pour nous

    • Supabase

      Finalité
      Base de données, connexion, stockage de fichiers et fonctions serveur
      Données reçues
      Toutes les données de votre compte : comptes du personnel, dossiers, familles, appels, e-mails et documents
      Localisation
      Irlande (UE)
      Garantie de transfert
      Inutile : reste dans l'UE

    • Cloudflare

      Finalité
      Hébergement de l'application et des domaines personnalisés des sites web
      Données reçues
      Trafic du site et de l'application, y compris les adresses IP
      Localisation
      Réseau mondial
      Garantie de transfert
      Clauses contractuelles types

    • Lovable

      Finalité
      Plateforme de développement et passerelle pour certaines connexions API
      Données reçues
      Requêtes transitant par la passerelle, comme les données de domaine et de fiche d'établissement
      Localisation
      États-Unis
      Garantie de transfert
      Clauses contractuelles types

    • OpenAI

      Finalité
      Assistant vocal au téléphone et sur le site web, génération de texte et d'images
      Données reçues
      Audio des appels en direct, transcriptions, noms et numéros des appelants, détails des dossiers
      Localisation
      États-Unis
      Garantie de transfert
      Clauses contractuelles types

    • Anthropic

      Finalité
      Assistant IA, rédaction et tri des e-mails, notes de réunion et analyse de documents
      Données reçues
      Contenu des e-mails, transcriptions de réunions, documents, et données des familles et des défunts
      Localisation
      États-Unis
      Garantie de transfert
      Clauses contractuelles types

    • Twilio

      Finalité
      Appels téléphoniques et SMS
      Données reçues
      Numéros de téléphone, audio des appels pendant leur acheminement, détails des appels, contenu des SMS
      Localisation
      États-Unis
      Garantie de transfert
      Clauses contractuelles types

    • ElevenLabs

      Finalité
      Transcription vocale des réunions et des dictées
      Données reçues
      Audio des réunions et des dictées, et transcriptions obtenues
      Localisation
      États-Unis
      Garantie de transfert
      Clauses contractuelles types

    • AgentMail

      Finalité
      Boîtes e-mail de l'assistant et e-mails système comme les invitations
      Données reçues
      Contenu et pièces jointes des e-mails, noms et adresses e-mail
      Localisation
      États-Unis
      Garantie de transfert
      Clauses contractuelles types

    • Firecrawl

      Finalité
      Lecture de sites web publics lors de la configuration et des recherches
      Données reçues
      Adresses de sites et requêtes de recherche, qui peuvent contenir le contexte d'un dossier
      Localisation
      États-Unis
      Garantie de transfert
      Clauses contractuelles types

    • Browserless

      Finalité
      Captures d'écran de sites web et de visuels publicitaires
      Données reçues
      Adresses de sites et contenu des pages affichées
      Localisation
      États-Unis
      Garantie de transfert
      Clauses contractuelles types

    • PostHog

      Finalité
      Statistiques d'utilisation du produit
      Données reçues
      Pages visitées, fonctionnalités utilisées, identifiant utilisateur, adresse IP et informations sur l'appareil
      Localisation
      États-Unis
      Garantie de transfert
      Clauses contractuelles types

    • Google Fonts

      Finalité
      Polices web sur lethra.ai et dans l'application
      Données reçues
      Adresses IP et informations de navigateur des visiteurs
      Localisation
      États-Unis
      Garantie de transfert
      Clauses contractuelles types

    Intégrations que vous choisissez de connecter

    Ces services ne reçoivent des données que lorsque votre entreprise funéraire active l'intégration. Les données sont envoyées sur votre instruction, vers votre propre compte chez le fournisseur.

    • Google Workspace

      Finalité
      Synchronisation de Gmail et Google Agenda
      Données reçues
      E-mails, pièces jointes et événements d'agenda du compte connecté
      Localisation
      États-Unis
      Garantie de transfert
      Clauses contractuelles types

    • Google Business Profile

      Finalité
      Gestion de votre fiche Google Business Profile
      Données reçues
      Informations de la fiche d'établissement, avis et actualités que vous publiez
      Localisation
      États-Unis
      Garantie de transfert
      Clauses contractuelles types

    • Google Ads

      Finalité
      Publication d'annonces et suivi des résultats
      Données reçues
      Détails des campagnes et résultats des annonces
      Localisation
      États-Unis
      Garantie de transfert
      Clauses contractuelles types

    • Meta

      Finalité
      Publicités Facebook et Instagram, formulaires de contact, et publications sur votre Page
      Données reçues
      Détails des campagnes, noms, adresses e-mail et numéros de téléphone des formulaires, et texte et images de vos publications, y compris les avis de décès partagés
      Localisation
      États-Unis
      Garantie de transfert
      Clauses contractuelles types

    • OpenAI Ads

      Finalité
      Annonces dans ChatGPT et suivi des conversions
      Données reçues
      Détails des campagnes et événements de conversion
      Localisation
      États-Unis
      Garantie de transfert
      Clauses contractuelles types

    • eLys (Athumi)

      Finalité
      Déclaration de décès auprès du gouvernement flamand
      Données reçues
      Données du défunt et du déclarant nécessaires à la déclaration, y compris les numéros de registre national
      Localisation
      Belgique (UE)
      Garantie de transfert
      Inutile : reste dans l'UE

    Modifications de cette liste

    Nous informons nos clients de tout nouveau sous-traitant au moins 30 jours avant qu'il ne commence à traiter leurs données, afin de laisser le temps de s'y opposer. Pour recevoir ces avis, écrivez à privacy@lethra.ai.