Ga naar inhoud

Vraag het Lethra AI

Antwoorden uit het helpcentrum, met een link naar de gids waar ze vandaan komen.

Documenten

Probeer bijvoorbeeld

AI-antwoorden kunnen fouten bevatten. Controleer de gelinkte gids voor u erop vertrouwt. Laat persoonsgegevens van families weg.

Documenten

Documenten staan op twee plaatsen: de bedrijfsbrede Documenten-pagina in de zijbalk, en het tabblad Documenten van elk dossier. De Documenten-pagina bevat alles wat in Lethra is opgesteld. Het tabblad van het dossier toont de concepten van die familie, samen met de bestanden die op het dossier zijn geüpload.

De hoofdpagina Documenten toont alle documenten die uw onderneming heeft opgesteld, verdeeld over twee tabbladen:

  • Alle documenten toont elk document, ongeacht of het aan een dossier gekoppeld is.
  • Sjablonen toont uw herbruikbare sjablonen, behandeld in Documentsjablonen.

De pagina Documenten: concepten en definitieve documenten als kaarten, een zoekbalk, en de keuze tussen Alle documenten en Sjablonen.

Van hieruit kunt u een leeg document starten met Nieuw document, een bestaand .docx-bestand importeren met Word-bestand importeren, of iets openen dat u al heeft. Gebruik de zoekbalk om een document op titel terug te vinden, of om de assistent iets over uw documenten te vragen.

Het venster Word-bestand importeren, met de bestandskeuze en de keuze tussen Een nieuw document en Een herbruikbaar sjabloon.

Open een dossier en ga naar het tabblad Documenten om alles voor die familie op één plek te vinden. Het is verdeeld in drie secties.

Het tabblad Documenten van een dossier: een overlijdensbericht en een kostenraming onder Concepten, met daaronder de zone om bestanden te uploaden.

  • Concepten zijn documenten aangemaakt in de editor van Lethra en gekoppeld aan dit dossier. Gebruik Nieuw concept om te starten met een Leeg document of Vanuit sjabloon. Op een concept klikken opent het in de documenteditor.
  • Proefdrukken zijn ontwerpen die u ter controle naar de familie hebt gestuurd, verderop beschreven.
  • Geüploade bestanden zijn bestanden die aan het dossier zijn toegevoegd: gescande attesten, ondertekende formulieren, foto’s, alles wat niet in Lethra is ontstaan.

Concepten en geüploade bestanden worden gegroepeerd per documenttype (overlijdensakte, begrafenisvergunning, dienstcontract, enzovoort), volgens de types die voor uw onderneming zijn ingesteld.

Kies in de sectie Geüploade bestanden het documenttype uit de vervolgkeuzelijst, en sleep vervolgens een bestand naar de dropzone of klik op Bestand kiezen om er een te kiezen van uw computer. De upload toont zijn voortgang en verschijnt in de bijbehorende groep zodra hij klaar is.

Klik op een geüpload bestand om het te openen in een voorbeeldvenster. PDF’s worden rechtstreeks in het venster weergegeven, zodat u een bestand niet hoeft te downloaden om de inhoud te controleren. Kan een bestand niet worden bekeken, dan meldt Lethra dat in plaats van een leeg scherm te tonen.

Gebruik de downloadknop naast een bestand als u er een kopie van nodig heeft op uw eigen computer.

Elk geüpload bestand heeft een deelschakelaar. Deze aanzetten maakt dat bestand zichtbaar voor de familie in het familieportaal; uitzetten verwijdert het opnieuw. Het icoon toont de status in één oogopslag: een deelicoon betekent dat de familie het nog niet ziet, een vinkje betekent dat ze het wel ziet.

Geüploade bestanden op een dossier, per type, elk met Als proef versturen, een deelicoon of een vinkje als de familie het kan zien, downloaden en verwijderen. Daarboven een rouwbrief verstuurd als proef.

Voor een rouwbrief, een bidprentje of ander drukwerk uploadt u het ontwerp en klikt u ernaast op Als proef versturen. Het verschijnt dan onder Proefdrukken, met zijn versie en status. De familie bekijkt het in haar portaal, op het tabblad Het afscheid, en bevestigt het of vraagt een correctie.

Een concept opent als Word-document, pagina per pagina. Om het te wijzigen, vraagt u het in gewone taal aan de Assistent in het paneel ernaast. Diens aanpassingen komen binnen als bijgehouden wijzigingen, die u een voor een of allemaal tegelijk aanvaardt of weigert onder Wijzigingen.

Een overlijdensbericht in de editor met het paneel Wijzigingen open: twee bijgehouden wijzigingen van de assistent, elk te aanvaarden of te weigeren, en Alles aanvaarden en Alles weigeren bovenaan.

Het paneel Geschiedenis: vier versies van het overlijdensbericht, met wanneer en waarom elk werd bewaard, de huidige gemarkeerd, en knoppen om te bekijken en te herstellen.

Elke wijziging bewaart een nieuwe versie van het document. De kop van de editor toont het versienummer en wanneer het laatst is opgeslagen, en Geschiedenis toont alle versies, zodat u een oudere versie kunt bekijken en terugzetten.

Zowel concepten als geüploade bestanden kunnen worden verwijderd via hun prullenbak-icoon, en een geopend document via Document verwijderen in het menu van de editor. Lethra vraagt om bevestiging, want het verwijderen van een concept verwijdert het document zelf, en het verwijderen van een upload verwijdert het bestand uit de opslag. Geen van beide kan ongedaan worden gemaakt.

Herbruikbare documenten opbouwen: Documentsjablonen.

Was deze pagina nuttig?