Ga naar inhoud

Vraag het Lethra AI

Antwoorden uit het helpcentrum, met een link naar de gids waar ze vandaan komen.

Uw uitvaartonderneming instellen

Probeer bijvoorbeeld

AI-antwoorden kunnen fouten bevatten. Controleer de gelinkte gids voor u erop vertrouwt. Laat persoonsgegevens van families weg.

Uw uitvaartonderneming instellen

Na het registreren leidt Lethra u door zeven korte stappen. Het meeste werk gebeurt op de achtergrond terwijl u de volgende vraag beantwoordt, dus de hele opstart duurt ongeveer tien minuten. Niets gaat online zonder uw goedkeuring: niet uw website, niet uw advertenties.

U kunt op elk moment stoppen met Later afronden. De opstart komt dan niet vanzelf terug; u hervat ze via Uw account met Instellen hervatten.

Typ de naam van uw uitvaartonderneming en het adres van uw huidige website. Hebt u er nog geen, kies dan Ik heb geen website.

De eerste stap: de naam van de uitvaartonderneming, het adres van de huidige website, en een link voor ondernemingen zonder website.

Zodra u verdergaat, begint Lethra uw website in te lezen. U hoeft daar niet op te wachten.

Lethra vult in wat het op uw website vond: uw adres, telefoonnummer, e-mail, een korte beschrijving, uw kleuren en uw diensten. De kaart bovenaan toont hoe families u zien, en verandert mee terwijl u aanpast.

De stap Bent u dit?: een voorbeeldkaart met de kleuren, contactgegevens, beschrijving en diensten van de uitvaartonderneming, en daaronder de velden om ze aan te passen.

Wat u zelf intypt, blijft staan, ook als het inlezen later klaar is. Upload hier ook uw logo. Is uw logo donker, voeg dan een lichte versie toe voor donkere achtergronden.

Uw diensten zijn belangrijker dan ze lijken. Lethra gebruikt ze op uw website, in de antwoorden van First Call en in uw advertenties.

Kies wat u met uw website doet. Lethra markeert één keuze als Onze suggestie, met de reden eronder. Een site die slecht werkt op een telefoon krijgt bijvoorbeeld een nieuwe website voorgesteld.

  • Geef me een nieuwe website. Kies een van de drie ontwerpen. Ze zijn al gevuld met uw naam, gegevens en kleuren. Lethra bewaart uw keuze als concept en verbetert ze verder terwijl u doorgaat. U publiceert ze zelf, via Website, wanneer u tevreden bent.
  • Mijn website houden, First Call toevoegen. U krijgt een klein codefragment om op uw site te plakken, met de stappen voor uw websitebouwer (Wix, Squarespace, WordPress, GoDaddy of een andere). Deze instructies mailen opent een e-mail voor uw webontwikkelaar met alles erin. Installatie controleren vertelt u of het codefragment al op uw site staat.
  • Mijn site naar Lethra verhuizen. Lethra kopieert uw huidige site zoals hij is, zodat u hem hier beheert. Uw huidige site blijft online en ongewijzigd.

De websitestap met de drie keuzes, de suggestie om de huidige website te houden, het First Call-codefragment en de installatiestappen voor Wix.

De drie websiteontwerpen, elk al met de naam en het telefoonnummer van de uitvaartonderneming.

Nog niet zeker? Kies Later beslissen. U kunt er altijd naar terugkeren onder Website.

4. First Call op uw website en aan de telefoon

Section titled “4. First Call op uw website en aan de telefoon”

Op uw website kiest u waarmee First Call families helpt: iemand is net overleden, algemene vragen, of vooruit plannen. Het voorbeeld toont wat bezoekers zien, in uw kleuren.

Aan de telefoon antwoordt First Call op een eigen nummer. Kies Nummer aanvragen en Lethra stelt er binnen één werkdag een in. Daarna schakelt u uw huidige lijn ernaar door, of publiceert u het. Vul in:

  • Uw eigen telefoonnummer: waar oproepen naartoe gaan die First Call niet beantwoordt.
  • Dringend nummer: het nummer achter de knop Nu bellen in dringende gesprekken. Laat leeg om uw hoofdnummer te gebruiken.
  • Openingsuren: First Call beantwoordt uw oproepen tijdens deze uren. Kies We zijn 24/7 bereikbaar als u nooit sluit.
  • Ook buiten de openingsuren antwoorden: zet dit uit om oproepen buiten uw uren meteen naar uw eigen nummer te sturen.

De First Call-stap: waarmee First Call helpt en een voorbeeld van het gesprek, daarna de telefooninstellingen met de nummeraanvraag, openingsuren en antwoorden buiten de uren.

Typ de e-mailadressen van uw collega’s. Ieder krijgt een uitnodiging per e-mail. Koppel Gmail zodat concepten vanuit uw eigen adres vertrekken. Zonder Gmail verstuurt Lethra vanuit zijn gedeelde mailbox.

De teamstap: e-mailadressen voor uitnodigingen en een knop om Gmail te koppelen.

Lethra stelt in één keer een campagne op voor elk kanaal:

  • Facebook en Instagram: beeldadvertenties in de feed en stories van mensen in uw buurt.
  • Google Zoeken: tekstadvertenties wanneer families een uitvaartonderneming in de buurt zoeken.
  • ChatGPT: een gesponsorde kaart wanneer mensen ChatGPT om hulp vragen bij een uitvaart.

De briefing wordt voor u geschreven op basis van uw diensten en uw gemeente. Stel één totaal dagbudget in; Lethra verdeelt het over de kanalen. Pas elk bedrag aan, of zet een kanaal uit.

Kies onder Advertentieaccounts voor Lethra regelt ze voor mij en Lethra maakt uw Facebook-pagina en advertentieaccount aan. Of kies Ik koppel mijn eigen accounts en koppel uw accounts later onder Uw bedrijf > Verbindingen.

De campagnestap: de briefing, de drie kanalen met elk een dagbedrag, het totale dagbudget en de keuze van advertentieaccounts.

Kies Mijn campagnes opstellen en u ziet elke advertentie in haar echte vorm verschijnen terwijl Lethra ze schrijft en het beeld ontwerpt.

De campagnes worden opgesteld: een Facebook-bericht, een Google-zoekresultaat en een ChatGPT-kaart, de laatste nog bezig met het beeld.

Uw campagnes blijven concepten. Niemand ziet ze en er wordt niets uitgegeven tot u ze een voor een nakijkt en goedkeurt onder Groei.

De laatste stap toont uw lanceerbord: elk onderdeel van uw opstart, waar het staat, en de volgende stap. Het werkt zichzelf bij terwijl dingen klaar raken.

Het lanceerbord: de website die gepersonaliseerd wordt, het aangevraagde nummer, het ingestelde doorschakelnummer, en elke campagne met haar volgende stap.

Elke rij heeft een van vier toestanden:

Toestand Betekenis
Klaar Loopt. Niets te doen.
Bezig Lethra werkt eraan, bijvoorbeeld aan uw advertenties.
Wacht Wacht op iemand anders, bijvoorbeeld op uw telefoonnummer.
Te doen De volgende stap is aan u. Klik op de rij om erheen te gaan.

Na de opstart blijft het bord in uw zijbalk staan als Uw lancering, met hoeveel onderdelen klaar zijn. Het verdwijnt zodra alles klaar is, of wanneer u het sluit.

Het bord Uw lancering geopend vanuit de zijbalk, boven de inbox.

Was deze pagina nuttig?