Taal en regio

Taal werkt op twee niveaus in Lethra: de taal waarin u zelf de interface ziet, en de taal die de agent gebruikt om naar een familie te schrijven. Ze staan los van elkaar, en het loont om beide goed te begrijpen.

Uw interfacetaal

Lethra spreekt Engels, Frans en Nederlands, met Vlaams als variant van het Nederlands.

Wijzig dit met Taalinstellingen, in de bedrijfsinformatie op het tabblad Bedrijf van Uw bedrijf. Dit verandert onmiddellijk de hele interface, en uw browser onthoudt de keuze. Omdat ze per browser bewaard wordt, kan een collega op een eigen computer in een andere taal blijven werken, op hetzelfde dossier, op dezelfde dag.

Dezelfde instelling wordt ook bewaard als de taal van uw onderneming. Lethra gebruikt die voor zaken die de hele onderneming aangaan, zoals de taal van documenten die het opstelt vanuit uw sjablonen en van urgente meldingen.

Dit helpcentrum is beschikbaar in dezelfde drie talen. Gebruik de taalkiezer bovenaan de pagina.

De taal van de familie

Wanneer de agent een e-mail voor een familie opstelt, schrijft hij in de taal van de familie, niet in de taal waarin u die dag toevallig werkt. Een Nederlandstalige familie krijgt een Nederlands concept, ook als u in het Engels bent aangemeld.

Zie Werken met de agent voor hoe concepten worden voorbereid en goedgekeurd.

Regio

Ook in de bedrijfsinformatie van het tabblad Bedrijf vindt u Regio, een instelling los van de taal. Ze vertelt Lethra in welk deel van de wereld uw onderneming actief is, bijvoorbeeld Vlaanderen (BE-VLG), Brussel, Wallonië, Nederland of Frankrijk.

De regio is belangrijk omdat sommige tools alleen op één plaats zinvol zijn. Uw regio instellen op Vlaanderen (BE-VLG) is wat regio-specifieke integraties zoals eLys mogelijk maakt. Zodra Lethra eLys ook voor uw onderneming heeft ingeschakeld, verschijnt het op het tabblad Verbindingen. Ondernemingen in een regio zonder specifieke integratie zien daar enkel hun advertentieverbindingen.

Wanneer u uw bedrijfsinformatie vanaf uw website importeert, probeert Lethra de juiste regio automatisch af te leiden uit uw adres, maar het loont om dit te controleren in plaats van het aan te nemen.

Daarna

Schakel het familieportaal in en bepaal wat families kunnen zien: Instellingen voor het familieportaal.