Taal en regio
Taal werkt op twee niveaus in Lethra: de taal waarin u zelf de interface ziet, en de taal die de agent gebruikt om naar een familie te schrijven. Ze staan los van elkaar, en het loont om beide goed te begrijpen.
Uw interfacetaal
Section titled “Uw interfacetaal”Lethra spreekt Engels, Frans en Nederlands. De keuze is per persoon, niet per onderneming, dus u kunt in het Nederlands werken terwijl een collega in het Frans werkt, op hetzelfde dossier, op dezelfde dag.
Wijzig dit onder Uw account, of via de taalkeuze in de bedrijfsgegevens van het tabblad Bedrijf, die dezelfde instelling bijwerkt. Dit verandert onmiddellijk de hele interface en Lethra onthoudt het bij uw volgende aanmelding.
Dit helpcentrum is beschikbaar in dezelfde drie talen. Gebruik de taalkiezer bovenaan de pagina.
De taal van de familie
Section titled “De taal van de familie”Wanneer de agent een e-mail voor een familie opstelt, schrijft hij in de taal van de familie, zoals vermeld op het dossier, niet in de taal waarin u die dag toevallig werkt. Een Nederlandstalige familie krijgt een Nederlands ontwerp, ook als u in het Engels bent aangemeld.
Zie Werken met de agent voor hoe ontwerpen worden voorbereid en goedgekeurd.
Ook in de bedrijfsgegevens van het tabblad Bedrijf vindt u Regio, een instelling los van de taal. Ze vertelt Lethra in welk deel van de wereld uw onderneming actief is, bijvoorbeeld Vlaanderen (BE-VLG), Brussel, Wallonië, Nederland of Frankrijk.
De regio is belangrijk omdat sommige tools alleen op één plaats zinvol zijn. Uw regio instellen op Vlaanderen (BE-VLG) is wat regio-specifieke integraties ontgrendelt, zoals eLys, onder het tabblad Integraties. Ondernemingen in een regio zonder specifieke integratie zien dat tabblad niet.
Wanneer u uw bedrijfsgegevens vanaf uw website importeert, probeert Lethra de juiste regio automatisch af te leiden uit uw adres, maar het loont om dit te controleren in plaats van het aan te nemen.
Volgende stap
Section titled “Volgende stap”Schakel het familieportaal in en bepaal wat families kunnen zien: Instellingen voor het familieportaal.