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Demander à Lethra IA

Des réponses tirées du centre d'aide, avec un lien vers les guides d'où elles viennent.

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Exemples de questions

Les réponses de l'IA peuvent contenir des erreurs. Vérifiez le guide en lien avant de vous y fier. Merci de ne pas indiquer de données personnelles des familles.

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L’onglet Blog de Contenu est le blog de votre entreprise funéraire. Des articles utiles répondent aux questions que les familles recherchent : elles trouvent ainsi votre site et apprennent à vous connaître avant d’appeler.

L’onglet Blog de Contenu, avec un bouton Nouvel article et trois articles, chacun avec une photo de couverture, une catégorie, une date, un résumé et l’étiquette Brouillon ou Publié.

Chaque article affiche sa photo de couverture, sa catégorie, sa date et son résumé, et indique s’il est en brouillon ou publié. Cliquez sur un article pour le modifier.

Cliquez sur Nouvel article pour ouvrir un brouillon enregistré. Décrivez le sujet dans la conversation à gauche. Posez des questions ou demandez des modifications : l’article à droite est actualisé après une modification réussie. Vous pouvez aussi modifier le texte directement.

Paramètres regroupe le titre, l’adresse web, le résumé, l’image et le SEO. Historique permet de restaurer une version. La conversation reste associée à l’article. Sur téléphone, alternez entre Conversation et Aperçu.

Les modifications sont enregistrées automatiquement. Mettre à jour un article publié reste une action explicite. Publier, Dépublier et Planifier restent séparés. Les articles planifiés apparaissent dans le calendrier de Contenu et sont publiés par le traitement toutes les cinq minutes.

Rédiger et modifier

Sélectionnez un passage dans l’aperçu, puis décrivez la modification dans la conversation. Une étiquette amovible garde le passage visible. Si le passage change avant la demande, sélectionnez-le à nouveau. Vous pouvez joindre, coller ou déposer des photos dans le champ de conversation.

Historique se trouve à côté du titre de la conversation. Ouvrez une version pour l’examiner sans modifier le contenu actuel, puis choisissez Restaurer la version si nécessaire. Développez Modifications enregistrées pour voir les champs concernés et Annuler la dernière modification. Une simple réponse à une question ne prétend pas avoir enregistré une modification.

Sur ordinateur, Masquer la conversation agrandit l’aperçu ; Afficher la conversation la rétablit avec votre message non envoyé. Arrêter écarte les résultats dont l’enregistrement n’a pas commencé ; les modifications déjà enregistrées restent conservées. En cas de conflit, examinez la dernière version enregistrée avant de garder vos modifications et de réessayer.

Examiner une version enregistrée

Les articles publiés apparaissent sur votre site à l’adresse /blog, et les plus récents peuvent être affichés sur votre page d’accueil avec une section blog. Les articles deviennent visibles dès que votre site est publié. Votre blog est rédigé uniquement dans la langue de votre entreprise ; il n’y a pas de sélecteur de langue sur votre site.

Lethra publie aussi des articles éditoriaux sur son site public, en anglais, en français et en néerlandais. Ils sont écrits et gérés par Lethra, et non par chaque entreprise de pompes funèbres. Si vous souhaitez orienter une famille vers un article utile sur un sujet comme le pré-arrangement, vous pouvez renvoyer vers le blog de Lethra comme vous le feriez pour toute autre ressource.

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