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L'inlichtingenfiche et les données socio-économiques

Lier un dossier le connecte au cas. C’est la soumission de l’inlichtingenfiche qui réclame véritablement le dossier dans eLys : la déclaration officielle de la manière dont le défunt sera inhumé ou incinéré.

Le panneau de l’inlichtingenfiche s’ouvre sous forme de formulaire sur un dossier lié. Il reste replié par défaut, car réclamer un dossier est une étape délibérée, pas un geste à poser en passant.

Vous pouvez enregistrer le brouillon à tout moment sans le soumettre. Enregistrer est sans conséquence et réversible : cela conserve simplement votre progression sur le cas, sans toucher à eLys.

  • Filière : inhumation ou crémation, ce qui détermine le reste du formulaire.
  • Délai de traitement : standard, ou accéléré avec une note expliquant pourquoi.
  • Détails d’inhumation : la commune, si le cimetière est géré par la commune, un crématorium ou est privé, ainsi que son nom ou un lieu étranger.
  • Détails de crémation : le crématorium et le devenir des cendres, notamment leur destination et, le cas échéant, à qui elles sont confiées.

Le panneau liste ce qu’il manque encore avant que le dossier ne puisse être soumis, afin que vous le sachiez toujours au lieu de le découvrir au moment de soumettre.

L’agent peut préremplir une partie de l’inlichtingenfiche à partir de ce que le cas sait déjà, par exemple la filière inhumation ou crémation dès que le type d’obsèques est fixé sur le cas. Il ne remplit que les champs pour lesquels le cas donne déjà une réponse ; il ne devine pas ce que la famille ou votre entreprise n’a pas encore décidé, et le fait une seule fois par cas plutôt que d’écraser vos modifications à répétition.

  • Réclamer : soumettre le brouillon pour la première fois réclame le dossier. La soumission n’est possible qu’une fois les champs obligatoires remplis.
  • Mettre à jour : une fois réclamé, enregistrer d’autres modifications puis soumettre à nouveau met à jour la même inlichtingenfiche dans eLys.
  • Libérer : abandonne la revendication sur le dossier, par exemple s’il a été réclamé par la mauvaise entreprise ou pour le mauvais cas.
  • Clôturer : clôt le travail sur ce dossier de votre côté une fois tout terminé.

Le panneau affiche le statut actuel de l’inlichtingenfiche : brouillon, soumise, libérée ou clôturée, afin que quiconque ouvre le cas voie immédiatement où il en est.

Outre l’inlichtingenfiche, eLys demande des données socio-économiques sur le défunt pour Statbel, et facultativement sur des proches. Elles se trouvent dans une section distincte du dossier lié : niveau d’instruction, situation professionnelle, état social, situation de logement et situation familiale, chacune consignée pour le défunt ou pour une autre personne concernée.

Comme pour l’inlichtingenfiche, ces données ne sont enregistrées dans eLys que lorsque vous cliquez explicitement sur enregistrer ; rien n’est envoyé pendant la saisie. La section indique la part déjà remplie des informations du défunt, ainsi que la date du dernier enregistrement.

Retour au fonctionnement de la connexion : Connecter eLys.