Condoléances

Chaque site comprend un registre de condoléances. Il apparaît dans le menu et sur la page d’accueil dès qu’un avis de décès est publié. Vous le gérez dans l’onglet Avis de décès de Contenu.

Publier un avis de décès

• Depuis un dossier : ouvrez le dossier, puis utilisez Publier sur le site dans l’aperçu. Le nom, les dates et le lieu sont repris du dossier.
• Manuellement : dans l’onglet Avis de décès, utilisez Ajouter un avis.

Ajoutez une photo, un court texte, et la date et le lieu de la cérémonie. Sans photo, Lethra peut créer à la place une image commémorative sobre.

Sous documents commémoratifs et soutien, vous pouvez ajouter des liens publics vers le faire-part, la carte souvenir, la page de commande d’un fleuriste ou l’association choisie par la famille. Laissez un champ vide pour le masquer. Si la famille ne souhaite pas de fleurs, désactivez la commande de fleurs, et ajoutez en langage courant les souhaits concernant les dons ou une cérémonie dans l’intimité.

Vous pouvez aussi masquer une page des moteurs de recherche si la famille le souhaite, et retirer un avis de décès du site à tout moment.

Approuver les messages

Les visiteurs écrivent d’abord leur message et peuvent joindre des photos ou des vidéos. Ensuite seulement, ils indiquent leur nom, un e-mail et un téléphone facultatifs, et acceptent la déclaration de confidentialité. Rien n’est publié avant votre approbation sous En attente d’approbation. Chaque nouveau message apparaît aussi dans votre boîte de réception comme Condoléance à vérifier, et l’approuver ou le masquer à l’un des deux endroits le fait disparaître des deux. Les adresses e-mail ne sont jamais affichées publiquement.

La famille

Si la famille a accès au portail familial, elle voit tous les messages approuvés et peut les télécharger en PDF à garder en souvenir.

Ensuite

Retour au début de Croissance : Vue d’ensemble de Croissance.